Manual de trámites

Qué es?

El Manual de Trámites es un documento de consulta donde se concentra la información de los trámites que la ciudadanía puede realizar con el Ayuntamiento de forma clara y sencilla. Se ha creado una ficha para cada trámite, explicando en qué consiste, quién lo puede solicitar, qué documentos se deben presentar, dónde se tramita, el coste si lo tuviera, el plazo de resolución, el marco legal donde se apoya el trámite, el procedimiento que se sigue después de la recepción de la solicitud, el resumen de trámites posteriores y observaciones en caso de necesitar alguna explicación extra. En algunos casos, es posible descargarse directamente de las fichas varios de los documentos que se deben presentar.

Por trámite se entiende cualquier solicitud o entrega de información que los y las particulares hagan para cumplir una obligación u obtener un documento que le autorice, conceda o permita el ejercicio o disfrute de un derecho.
El Manual de Trámites se comenzó a confeccionar el pasado año 2014 y en él han trabajado todos los departamentos del Ayuntamiento. Desde el 24 de marzo de 2015 ya es posible consultarlo en esta sección de la web municipal.

Manual de trámites (PDF, 1 MB)