Herritarren parte-hartzea

 
Las vías por las que la ciudadanía puede trasladar al Ayuntamiento  sus quejas y sugerencias son tres:

1. Postontzi berdeen sarea

Herritarrek aurkeztu nahi duten informazioa jasotzen dute eta, ondoren, ciudadania@guenes.net helbide elektronikoaren bidez eta sms bidez (mugikorreko mezu laburrak) erantzuten dira.

8 postontzi berde daude:

  • Udaletxeko postontzi berdea.
  • Gueñesko Kultur Etxeko postontzi berdea.
  • Sodupeko Kultur Etxeko postontzi berdea.
  • KirolGüneko postontzi berdea.
  • GazteGüneko postontzi berdea.
  • Sodupeko udal-bulegoetako postontzi berdea.
  • La Quadrako osasun-zentroko postontzi berdea.
  • Zaramilloko Kultur Etxeko postontzi berdea. 

Eskaera orria ikusi (PDF 395KB) 

2. Posta elektronikoa

ciudadania@guenes.net helbidearen bidez, herritarrak Herritarrekiko Harremanak udal-arloarekin jar daitezke harremanetan zuzenean. Arloko arduradunak dagozkion udal-arloetara bideratzen ditu herritarren kexak, horiek baloratu, gauzatu eta amaierako erantzuna eman dezaten.

3. Udal-bulegoak

Udal-bulegoak, kudeaketak egiteko administrazio-egoitza izateaz gain, herritarrei informazioa emateko gune dira.

Kexa eta iradokizun bakoitza landu ondoren, Komunikazio Bulegoaren bitartez erantzuten zaio herritarrari, bi bide hauetako bat erabiliz:

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Zabaltzen
  • Faktura elektronikoa
  • Enkarterri
  • Enkartur
  • BFA DFB
  • Garbiker
  • Bizkaia.eu